Hantera Prenumeration

För att hantera din Cargo-planner-prenumeration börjar du med att navigera till “Företagsinställningar” i din vänstra meny och byter till fliken “Fakturering”. Se Starta Prenumeration för hur du navigerar.

Prenumerationsportal

I prenumerationsportalen kan du hantera din prenumerationsplan, betalningsalternativ och faktureringsplan. Startvyn där du kan komma åt dessa inställningar visas nedan:

Uppdatera Prenumerationsplan

Du kan redigera din prenumerationsplan samt ditt faktureringsalternativ, om dina behov för tjänsten har ändrats.

Börja med att klicka på “Uppdatera Prenumeration” för att komma åt alternativen. Du kommer att omdirigeras till vyn nedan:

Ändra faktureringsplan

Högst upp i “Uppdatera prenumeration”-vyn kan du byta mellan årlig och månadsvis faktureringsplan.

Ändra prenumerationsplan

Nedan faktureringsplan-alternativet kan du välja eller ändra antalet prenumerationer du behöver.

För information om, till exempel, prissättning för att lägga till fler än standardantalet användare till din prenumeration. Vänligen kontakta [email protected].

Bekräfta uppdateringar

När du har valt de uppdateringar du behöver, klicka på “Fortsätt” och du kommer att omdirigeras till följande vy:

Granska ändringarna innan du klickar på “Prenumerera och betala”. Din betalning, om det finns någon vid denna tidpunkt, kommer att behandlas och du kommer att omdirigeras tillbaka till huvudvyn av portalen. Navigera tillbaka till din faktureringssektion i Cargo-planner och bekräfta att dina uppdateringar har trätt i kraft.

Ändra betalningsalternativ

Du kan hantera dina betalningsalternativ genom prenumerationsportalen.

Ändra kreditkort

För att ändra ditt kreditkort, är det första steget att lägga till det nya kreditkortet som du vill byta till. Detta uppnås genom att klicka på “Lägg till betalningsmetod” nedanför den nuvarande kreditkortsinformationen.

Du kommer att omdirigeras till en vy som ber dig att lämna informationen om det nya kreditkortet och sedan återvända till startvyn av portalen.

Nu bör du kunna hitta båda dina kreditkort i listan under “BETALNINGSMETOD”. Som visas nedan, klicka på de tre prickarna bredvid kortet som du vill ställa in som standard och klicka på “Gör till standard” i rullgardinsmenyn.

Du kan nu fortsätta att klicka på de tre prickarna bredvid ditt gamla kreditkort och välja “Radera” i rullgardinsmenyn, om du vill ta bort det.

Byt till faktura och banköverföring

För att ändra ditt betalningsalternativ, vänligen kontakta; [email protected]

Avsluta Prenumeration

Om du vill avsluta din prenumeration, klicka på knappen “Avsluta prenumeration” uppe till höger, nedanför “Uppdatera prenumeration”.

Du kommer att omdirigeras till följande vy, som beskriver den återstående perioden av din prenumeration och detaljerna för din uppsägning.

För att slutföra din uppsägning, klicka på “Avsluta prenumeration” längst ner. Du bör nu omdirigeras tillbaka till startvyn av portalen. Du kan gå tillbaka in i cargo-planner och se ändringarna i informationen om din prenumeration under fakturering.