Gestire l'Abbonamento

Per gestire il tuo abbonamento a Cargo-planner, inizia navigando su “Impostazioni azienda” nel menu a sinistra e passando alla scheda “Fatturazione”. Vedi Inizia Abbonamento su come navigare.

Portale Abbonamento

Nel portale abbonamento puoi gestire il tuo piano di abbonamento, l’opzione di pagamento e il piano di fatturazione. La vista iniziale dove puoi accedere a queste impostazioni è mostrata di seguito:

Aggiorna Piano di Abbonamento

Puoi modificare il tuo piano di abbonamento così come la tua opzione di fatturazione, nel caso in cui le tue esigenze per il servizio siano cambiate.

Inizia cliccando su “Aggiorna Abbonamento” per accedere alle opzioni. Sarai reindirizzato alla vista seguente:

Cambia piano di fatturazione

Nella parte superiore della vista “Aggiorna abbonamento” puoi cambiare tra il piano di fatturazione annuale e mensile.

Cambia piano di abbonamento

Sotto l’opzione del piano di fatturazione puoi selezionare o cambiare il numero di abbonamenti di cui hai bisogno.

Per informazioni riguardanti, ad esempio, i prezzi per aggiungere più del numero standard di utenti al tuo abbonamento, contatta [email protected].

Conferma aggiornamenti

Quando hai selezionato gli aggiornamenti che desideri, clicca su “Continua” e sarai reindirizzato alla vista seguente:

Rivedi le modifiche prima di cliccare su “Sottoscrivi e paga”. Il tuo pagamento, se dovuto in questo momento, sarà elaborato e sarai reindirizzato alla vista principale del portale. Torna alla sezione di fatturazione all’interno di Cargo-planner e conferma che i tuoi aggiornamenti siano stati effettuati.

Cambia opzione di pagamento

Puoi gestire le tue opzioni di pagamento attraverso il portale abbonamento.

Cambia carta di credito

Per cambiare la tua carta di credito, il primo passo è aggiungere la nuova carta di credito che desideri utilizzare. Questo si ottiene cliccando su “Aggiungi metodo di pagamento” sotto le informazioni attuali della carta di credito.

Sarai reindirizzato a una vista che ti chiede di inserire le informazioni sulla nuova carta di credito e poi tornare alla vista iniziale del portale.

Ora, dovresti essere in grado di trovare entrambe le tue carte di credito nella lista sotto “METODO DI PAGAMENTO”. Come mostrato di seguito, clicca sui tre punti accanto alla carta che desideri impostare come predefinita e clicca su “Imposta come predefinita” nel menu a tendina.

Ora puoi procedere a cliccare sui tre punti accanto alla tua vecchia carta di credito e selezionare “Elimina” nel menu a tendina, se desideri rimuoverla.

Passa a fattura e bonifico bancario

Per cambiare la tua opzione di pagamento, contatta; [email protected]

Annulla Abbonamento

Se desideri annullare il tuo abbonamento, clicca sul pulsante “Annulla abbonamento” nell’angolo in alto a destra, sotto “Aggiorna abbonamento”.

Sarai reindirizzato alla vista seguente, che descrive il periodo rimanente del tuo abbonamento e i dettagli della tua cancellazione.

Per finalizzare la tua cancellazione, clicca su “Annulla abbonamento” in fondo. Dovresti ora essere reindirizzato alla vista iniziale del portale. Puoi tornare all’interno di Cargo-planner e vedere le modifiche nelle informazioni sul tuo abbonamento sotto fatturazione.