Cargo-Planner Docs

サブスクリプションの管理

Cargo-plannerのサブスクリプションを管理するには、左側のメニューから「会社設定」に移動し、「請求」タブに切り替えます。ナビゲート方法については、サブスクリプションの開始を参照してください。

サブスクリプションポータル

サブスクリプションポータルでは、サブスクリプションプラン、支払いオプション、および請求プランを管理できます。これらの設定にアクセスできる開始ビューは以下に表示されています:

Subscription Portal

サブスクリプションプランの更新

サービスのニーズが変わった場合、サブスクリプションプランや請求オプションを編集できます。

「サブスクリプションの更新」をクリックしてオプションにアクセスします。以下のビューにリダイレクトされます:

Update Subscription

請求プランの変更

「サブスクリプションの更新」ビューの上部で、年間および月間の請求プランを変更できます。

サブスクリプションプランの変更

請求プランオプションの下で、必要なサブスクリプションの数を選択または変更できます。

たとえば、サブスクリプションに標準以上のユーザーを追加する場合の価格についての情報は、[email protected]にお問い合わせください。

更新の確認

必要な更新を選択したら、「続行」をクリックし、以下のビューにリダイレクトされます:

Confirm updated subscription

「サブスクリプションと支払い」をクリックする前に変更を確認してください。この時点で支払いが発生する場合、処理され、ポータルのメインビューに戻ります。Cargo-planner内の請求セクションに戻り、更新が反映されたことを確認してください。

支払いオプションの変更

サブスクリプションポータルを通じて支払いオプションを管理できます。

クレジットカードの変更

クレジットカードを変更するための最初のステップは、新しいクレジットカードを追加することです。これは、現在のクレジットカード情報の下にある「支払い方法を追加」をクリックすることで行います。

新しいクレジットカードの情報を入力し、ポータルの開始ビューに戻るように求められるビューにリダイレクトされます。

これで、「支払い方法」のリストに両方のクレジットカードが表示されるはずです。以下に示すように、デフォルトに設定したいカードの横にある3つのドットをクリックし、ドロップダウンメニューで「デフォルトに設定」をクリックします。

古いクレジットカードを削除したい場合は、古いクレジットカードの横にある3つのドットをクリックし、ドロップダウンメニューで「削除」を選択できます。

Change default card

請求書と銀行振込への切り替え

支払いオプションを変更するには、[email protected]にお問い合わせください。

サブスクリプションのキャンセル

サブスクリプションをキャンセルしたい場合は、「サブスクリプションの更新」の下、右上隅にある「サブスクリプションのキャンセル」ボタンをクリックします。

以下のビューにリダイレクトされ、サブスクリプションの残り期間とキャンセルの詳細が説明されます。

Cancel Subscription

キャンセルを完了するには、下部の「サブスクリプションのキャンセル」をクリックします。これでポータルの開始ビューに戻るはずです。Cargo-planner内に戻り、請求の下にあるサブスクリプション情報の変更を確認できます。